Hay varias áreas de IT que el sector financiero debería tener en cuenta para seguir siendo competitivo y satisfacer las cambiantes demandas de los clientes. A continuación detallamos 5 especialmente importantes:
Ciberseguridad: La ciberdelincuencia es una preocupación crítica para el sector financiero, ya que las instituciones financieras son objetivos frecuentes de ciberataques. Por tanto, es crucial que
se invierta en medidas de seguridad avanzadas, como sistemas de detección y prevención de intrusiones, cifrado de datos y autenticación multifactor para proteger sus datos y sistemas
sensibles de las ciberamenazas. Son tantos los aspectos que inciden actualmente en el ámbito de la seguridad que cada vez hay más proveedores en este espacio, lo que dificulta la elección
de los proveedores adecuados. Mediante el mapeo de los actores en los diversos segmentos y subcategorías de la ciberseguridad, ERA ayuda a navegar por este opaco y vasto mercado.
Cloud Computing: El sector financiero recurre cada vez más el “cloud computing” para mejorar la agilidad, reducir costes y mejorar la experiencia del cliente. Ésta permite a las entidades financieras ampliar rápidamente su infraestructura informática, ofrecer nuevos servicios y mejorar la accesibilidad, manteniendo al mismo tiempo la seguridad de los datos y el cumplimiento de los requisitos normativos. Sin embargo, muchos productos financieros están ligados a su arquitectura de información. Las infinitas opciones, variaciones y variables crean una niebla de oportunidades tan grande que resulta casi imposible estructurar la configuración óptima de la nube. ERA ayuda a identificar los impulsores y valores clave para definir las políticas y la gobernanza
adecuadas que permitan aprovechar de forma óptima las oportunidades que ofrece la nube.
Inteligencia artificial y machine learning: Ek sector financiero utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para automatizar tareas, mejorar la gestión de riesgos, mejorar la experiencia del cliente y ofrecer servicios personalizados. La IA y el ML también pueden ayudar a las instituciones financieras a detectar y prevenir el fraude, agilizar los procesos de cumplimiento y optimizar la asignación de recursos. Un mercado relativamente nuevo con actores tradicionales (como Oracle, IBM y Microsoft) y una amplia gama de nuevos actores. Nuevas empresas, desde las más brillantes hasta las más “cowboys”. Comprender el mercado y determinar las oportunidades y los riesgos ofrece a los clientes de ERA una mejor posición para obtener
beneficios de la IA/ML.
Banca y pagos por móvil: El sector financiero debe ofrecer una experiencia móvil fluida y segura para seguir siendo competitivas, ya que la banca y los pagos móviles se han hecho cada vez más populares en los últimos años. Esto incluye el desarrollo de aplicaciones móviles que permitan a los clientes acceder a sus cuentas, efectuar pagos y realizar otras transacciones de forma segura y eficiente. ERA realiza un seguimiento de las mejores prácticas y propuestas ganadoras en todo el sector, lo que ayuda enormemente a nuestros clientes a
posicionarse para la adopción y el éxito por parte de los clientes.
Blockchain y “distributed ledger technology”: Ambas soluciones tienen el potencial de transformar el sector financiero al permitir transacciones seguras, transparentes y eficientes. Los líderes del sector están adoptando la tecnología para optimizar sus operaciones e introducir ofertas de productos más competitivas para sus clientes. ERA ayuda a las instituciones financieras a explorar el uso de blockchain y DLT para aplicaciones como pagos transfronterizos, liquidación, compensación y financiación del comercio